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完善装修生态链 无忧无虑装修平台上线一月

2019-07-23 10:45:27来源:网讯家居

7月19日,无忧无虑装修平台上线30余天,加盟入驻的装修企业突破80家,平均1天就有两家入驻。从上世纪90年代至今,家居装修行业历经了20多年的快速发展。家装市场规模虽已接近2万亿,但这个行业整体还是呈现“行业大公司小”的状态,几乎所有装修公司都在为获客头疼,同时与消费者在利益矛盾下的协作也摩擦不断。消费者难以信任装修公司,访客总体转化率仅1%-3%。

在此背景下,今年6月10日,无忧无虑装修平台上线。一方面,线上流量和线下流量全部导入装修平台,降低装企获客成本,同时帮助装修公司提前获知潜在客户的装修需求和风格偏好。另一方面,作为综合平台,给予入驻商家品质背书,增强消费者的消费信心,提升转化率。

装企之困:获客成本看涨扩张不扩利润

对于装修公司而言,zui大的问题来自于获客及人力成本高企。传统装修公司需要大量的营销人员以保证公司基本运作的业务量,但实际的成本投入与产出比越来越低。为了获客,装修公司常规通过电销、扫楼、地推等方式,或者每天用“不断进群-发广告-被踢”的低效率模式触及潜在客户,转化率极低,每单成本在1000-3000元左右。同时,因为市场环境的原因,没有一个公正平台让消费者甄别、对比各装修公司,只能依靠“市场知名度”来做判断。促使头部装修公司依赖广告效应,一线城市一家头部装修公司每年的广告投放在百万起,开弓没有回头箭。

另一方面,因为获客,城市布局、门店拓展的需求和成本高昂之间的矛盾也非常激烈。很多家居装修公司面临城市数量增加与公司利润不成正比的问题,高营收与高利润并无必然联系。对于一些优质但没有经济实力的装修公司而言,缺乏资金进行广告宣传,zui终大部分客户都被大公司的广告效应吸收走。恶性循环之下降低品质来打价格战,导致更加缺乏客户吸引力,zui终优 秀人才流失,良币死掉。

无忧无虑装修:严选商家为品质引流

无忧无虑装修的推出不但让无忧无虑的装修服务纵深更进一步,也标志着以无忧无虑为代表的头部综合平台开始落实行业后端,逐步建立起以用户、设计师、装修品牌等装修生态体系。

基于全产业链的平台打造,无忧无虑装修能为装修企业提供高流量入口与商机红利,以此降低装企的获客成本;平台的供应链体系能够精准匹配客户需求,帮助设计师及装修品牌实现精准获客。此外,高效的线上信息化管理系统可以快速连接消费者与服务者,舍去众多繁琐环节。

“无忧无虑装修要大大降低装企的获客成本,提升转化。”无忧无虑装修事业部总经理张辉表示,凭借各大主流媒体大数据、互联网技术手段,以及线上、线下的资源整合,连接用户与装修品牌,能为装企提供更多商机。“但我们只接受严选商家。”张辉又提到,为了确保无忧无虑装修平台上的商家能接入品质联盟,无忧无虑装修提出了9条严选标准。同时,消费者的公开打分与评价将影响商家的展示排序等一系列指标。“无忧无虑装修不使用竞价排名,我们会结合一系列指标来让品质商家获得匹配的流量。这对无法大量投放广告的优质小品牌是一种保护,根据品质数据做排序,是我们的逻辑。”

据悉,无忧无虑装修目前已经吸收了全国80余家装修公司入驻,为各品牌商展示装修案例约2000个。未来,还将拓展服务至更多城市。无忧无虑装修还为装企提供了VR技术,将精彩装修案例用沉浸式的VR体验提供给消费者。


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