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深度解析功能涂料德爱威的体验营销之道

2019-12-05 10:18:42来源:网讯家居

现在的涂料卖场,已经不再局限于涂料的范畴,甚至不再局限于单纯的实体店的范畴。从一些大的涂料品牌对于业态的创新可以看出,未来涂料“新零售”将更注重消费者对于购物的体验和感受,更注重涂料、涂装的相互融合与支持。比如,功能涂料德爱威通过创办体验店的方式开启涂料行业体验营销时代。

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做好门店的五感,对留客成功率的提升肯定有帮助。有些门店一味追求奢华,视觉冲击力确实有了,但其它方面没跟上,生意也受影响。还有些店过于简陋,可能有些买家路过的时候,根本不会进来看看。功能涂料德爱威开设的体验店通过对名称、颜色、陈列、灯光的设计搭配出和谐的五感体验,让消费者拥有更好的真实感受。甚至是在导购沟通中,也要求导购对音量把握好,让消费者有良好的听觉体验。店门口的七彩象形象标志更是吸引着一众消费者的目光,让人忍不住进店观看。

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功能涂料到底怎么样,就算是导购说出花来,顾客也是无法感受到的。比如功能涂料德爱威的耐擦洗性,把污渍涂到刷涂料的展示墙或展示板上,再进行擦洗,让消费者亲眼看到涂料的耐擦洗性能,这种冲击无疑是巨大的。

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体验店的重要核心在于体验,顾客可以通过看、听、试用、实验等参与性的手段,不断激发其感官,引发消费者的思考、联想,并通过消费体验,不断地传递产品的好处,促成购买。功能涂料德爱威对消费者所关心的环保、遮盖、色彩等相关问题都设置了专门的体验区,通过试刷呈现德系涂装工艺,同时工作人员也会对消费者关心的功能涂料相关问题进行全方位的解析。

多场景的体验店更能打动消费者的心,按照空间顺序进行自然陈列更容易引起置身于家般身临其境的真实体验感受。功能涂料德爱威体验店内就设有不同场景的体验区域,并且结合大众潮流趋势形成了体验店内独有的空间设计与摆设。

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体验营销有一个核心的逻辑不能丢,就是要给顾客逛店的自由,氛围一定要自由轻松,不要造成导购跟随的束缚感,大家忙起来,同时随时响应顾客的需求。功能涂料德爱威体验店在通过不同场景体验关联的同时,给予消费者zui大的体验自由,让顾客开心而来,满载而归。

自功能涂料德爱威这种线上App 线下体验店的模式在全国推广以来,已吸引了成百上千名合伙人加入,开启了涂料体验营销新时代。未来,德爱威将携手合作伙伴,一起共享德国总部120多年积淀的优 秀品质与服务,为更多的中国家庭带去美好舒适的人居体验。


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