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深耕互联网医疗领域,平安好医生更大的价值在未来

2021-10-27 15:20:40来源:网讯家居

  8月24日,平安好医生发布了2021年中报,各项业绩稳步增长,实现总收入38.18亿元,同比增长39%。其中,核心业务医疗服务持续高速增长,贡献收入达10.67亿元,同比增长50.6%,远高于公司整体增速。

  作为中国领先的互联网医疗健康服务平台,平安好医生是流量最大的互联网医疗平台之一。截至今年6月底,平安好医生累计注册用户数达4亿人,较2020年同期增长5500万人,同比增长15.7%,累计付费用户数达3210万人,同比增长69.6%,用户付费意愿显著提升。尽管平安好医生的这份财报成绩亮眼,但其更大的价值则在未来。

  随着平安好医生进一步向集团金融端客户延伸,彼此之间的协同将进一步加深。金融端用户黏性高、购买力强,对于平安品牌极为认可。纵观财报,平安好医生未来的战略规划可以归结为三点:“做深、做透、做大”。

  “做深”方面,主要指的是进一步深化对渠道用户的服务,继续丰富会员产品品类,从而渗透到平安集团更多渠道的优质客户。例如在平安健康险渠道推出“E生保”门诊包,在平安产险推出“药诊卡”服务,他们的目的都是为了进一步“做深”渠道的用户。未来,平安好医生将继续探索融合平安集团综合金融渠道的方式,积极获取集团的高质量用户,并打造具有更强协同性、更高价值的“医疗+健康”服务。

  “做透”方面,平安好医生将进一步提升B端企业员工在线问诊的体验,让这些得来不易的优质用户真切体验到平安好医生的优质服务。通过进一步完善线上线下全场景的服务流程,进一步缓解看病难、看病贵、属地医疗资源紧张等问题。具体而言,平安好医生计划为数万家大型企业客户打造创新健康方案,为千万企业用户定制真正有温度的企业渠道服务产品。

  “做大”则是聚焦未来,目前平安好医生已经在日本打造一站式互联网医疗健康生态。整个上半年,平安好医生在日本的业务超额完成5倍业绩目标,发展势头迅猛。未来,国际市场将会成为平安好医生的“新蓝海”,预计将会进一步扩大服务范围,复制更多类似日本市场这样的成功。

  “做深”、“做透”、“做大”也正是平安好医生去年聚焦渠道、服务、能力三大方向升级战略的进一步深化。如此看来,平安好医生越往后,越精彩。



 


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